অটো কল রেকর্ড হলো এমন একটি সেটিং, যা আপনার ফোন কলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করে এবং কল শেষ হওয়ার পর, রেকর্ডিংটি ডিভাইসে সংরক্ষণ করে রাখে।
প্রতিদিন আমরা মোবাইলে অসংখ্য কল করে থাকি। এই কলগুলোর মধ্যে অনেক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও আলোচনা থাকে, যা পরে মনে রাখা কঠিন হয়ে পড়ে। আর এখানেই মূলত অটোমেটিক কল রেকর্ডের প্রয়োজনীতা চলে আসে।
তাই, এই আর্টিকেলে অটো কল রেকর্ড সেটিং চালু করে কিভাবে তা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। সেইসাথে অটো কল রেকর্ড সংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয় তুলে ধরা হয়েছে।
আলোচ্য বিষয়সমূহ
অটো কল রেকর্ডের সুবিধা
অটো কল রেকর্ডের বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে, যা ব্যক্তিগত এবং পেশাগত কাজে সহায়ক হতে পারে। নিচে অটো কল রেকর্ডের সুবিধাসমূহ আলোচনা করা হলোঃ
- গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণঃ অটো কল রেকর্ড গুরুত্বপূর্ণ আলোচনা, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। বিশেষ করে, এটি ব্যবসায়িক আলোচনা বা জটিল নির্দেশনা পুনরায় শোনার ক্ষেত্রে উপকারে আসতে পারে।
- ব্যক্তিগত সুরক্ষা বা আইনি প্রমাণঃ কিছু ক্ষেত্রে, কল রেকর্ডিং আইনি প্রমাণ হিসেবে কাজ করতে পারে। বিশেষ করে চুক্তি বা বিবাদের ক্ষেত্রে এটি সহায়ক হতে পারে।
- ব্যবসায়িক উন্নতিঃ ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে, কল রেকর্ডিং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। রেকর্ডকৃত কল শোনার মাধ্যমে, প্রতিষ্ঠানগুলো গ্রাহকদের অভিযোগের বিশ্লেষণ করতে পারে এবং সঠিক পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে পারে। যা ব্যবসার গুণগত মান উন্নয়নে সাহায্য করে।
- ম্যানুয়ালি কল রেকর্ডের ঝামেলা থেকে মুক্তিঃ মাঝেমধ্যে ম্যানুয়ালি কল রেকর্ড করলেও অনেক সময় গুরুত্বপূর্ণ কলগুলো রেকর্ড করার কথা মনে থাকে না। আবার, বারবার ম্যানুয়ালি কল রেকর্ড করাও বেশ বিরক্তিকর হয়ে দাঁড়ায়। এক্ষেত্রে একবার অটো কল রেকর্ড সেটিং চালু করলে, পরবর্তীতে আর ম্যানুয়ালি রেকর্ড করার প্রয়োজন হবে না।
অটো কল রেকর্ড অ্যাপস
অনেকেই কল রেকর্ড করার জন্য অটো কল রেকর্ডার অ্যাপ খুঁজে থাকেন, যেখানে একটি অতিরিক্ত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হয়। তবে, এই পোস্টে আমরা যে সেটিংস নিয়ে আলোচনা করছি, তা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ডিফল্ট Phone অ্যাপেই রয়েছে।
অর্থাৎ, আমাদের দেওয়া নিয়ম অনুযায়ী যদি আপনি আপনার ফোনের অটো কল রেকর্ডিং সেটিং চালু করেন, তাহলে আপনাকে আর কোনো অতিরিক্ত অ্যাপ ইন্সটল করার প্রয়োজন হবে না।
আপনি আপনার ফোনের ডিফল্ট কলিং অ্যাপটির মাধ্যমেই ফোনে আসা কলগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করতে পারবেন।
তবুও আপনি যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপস ব্যবহার করে অটো কল রেকর্ড করতে চান, তাহলে নিচের অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারেন।
- Automatic Call Recorder
- Call Recorder – ACR
- Truecaller
- Google Voice
অটো কল রেকর্ড সেটিং চালু করার নিয়ম
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে গুগলের “Phone” অ্যাপটি ব্যবহার করে অটো কল রেকর্ড সেটিংস চালু করবেন কিভাবে তা নিচে দেওয়া হলোঃ
সকল অপরিচিত নাম্বারের কল অটো রেকর্ড করার নিয়ম
ধাপ-১ঃ সবার আগে, আপনার মোবাইলের গুগল “Phone” অ্যাপ্লিশনটিতে প্রবেশ করুন। এরপর থ্রি-ডট আইকনে প্রেস করে, Settings-এ প্রবেশ করুন।
ধাপ-২ঃ “Call Recoding” অপশনটিতে প্রবেশ করুন।
ধাপ-৩ঃ একটু নিচের দিকে গেলে “Automatically record unknown numbers” অপশন পাবেন, সেটি অন করার জন্য পাশে থাকা বাটনটি প্রেস করুন।
ধাপ-৪ঃ “Always record” এ ক্লিক করুন, এতে পরবর্তীতে আপনার ফোনে যখনই কোনো অপরিচিত নম্বর থেকে কল আসবে, সেই কলগুলো অটোমেটিক রেকর্ড হয়ে যাবে।
পড়ুনঃ অপরিচিত নাম্বার থেকে কল আসা বন্ধ করার উপায়
ধাপ-৫ঃ “Automatically record these numbers” অপশনটিতে প্রবেশ করুন।
নির্দিষ্ট নাম্বারের কল অটো রেকর্ড করার নিয়ম
আপনি যদি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু নাম্বারের কল অটোমেটিক রেকর্ড করতে চান, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুনঃ
ধাপ-১ঃ ফোনের “Phone” অ্যাপটিতে প্রবেশ করে, উপরের ১ ও ২ নং ধাপের মতো “Call recording” অপশনটিতে প্রবেশ করুন। এরপর “Choose a contact” অপশনটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ-২ঃ Contacts-এ ক্লিক করুন। তাহলে, আপনার ফোনে সেভ করা নাম্বারগুলো দেখতে পাবেন।
ধাপ-৩ঃ এখন যেই নাম্বারটির কল অটো রেকর্ড করতে চান, সেই নাম্বারটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ-৪ঃ “Always record selected numbers” লেখাটির পাশে থাকা বাটনটি চাপুন। ব্যস, এতটুকু করলেই আপনি যেসব নাম্বার যোগ করেছেন, সেসব নাম্বার থেকে কল আসলে সেই কলটি অটোমেটিক রেকর্ড হয়ে যাবে।
অটো কল রেকর্ড বন্ধ করার নিয়ম
আপনি যদি উপরের নিয়ম অনুযায়ী অটো কল রেকর্ড সেটিংটি চালু করেন, তাহলে খুব সহজেই এটি বন্ধ করতে পারবেন। তার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুনঃ
- “Phone” অ্যাপটি ওপেন করুন।
- থ্রি-ডট আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে প্রবেশ করুন।
- Call recording-এ ঢুকুন।
- Automatically record unknown numbers অপশনটি বন্ধ করুন।
- Automatically record these numbers অপশনটিতে ঢুকুন।
- Always record selected numbers অপশনটি বন্ধ করুন।
কল রেকর্ডিং সংক্রান্ত আইনি ও নৈতিক নির্দেশনা
বিভিন্ন দেশে কল রেকর্ডিং সংক্রান্ত নিয়ম-কানুন ভিন্ন হয়ে থাকে। কিছু দেশে কল রেকর্ড করার জন্য উভয় পক্ষের সম্মতি প্রয়োজন, আবার কিছু দেশে এক পক্ষের সম্মতিই যথেষ্ট। তাই, কোনো কল রেকর্ড করার আগে অবশ্যই আপনার দেশের আইন সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।
নৈতিকতার দিক থেকে, কাউকে না জানিয়ে কল রেকর্ড করা ঠিক নয়, কারন এটি ব্যক্তিগত গোপনীয়তার লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
গোপনীয়তার অধিকার একজন ব্যক্তির মৌলিক অধিকারগুলোর মধ্যে অন্যতম এবং এটি রক্ষা করা আমাদের সবার দায়িত্ব। তাই, কল রেকর্ড করার আগে অবশ্যই অপর পক্ষকে জানান এবং তার সম্মতি নিন।
সেইসাথে রেকর্ডিং সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করার ক্ষেত্রে নিরাপত্তার বিষয়েও সতর্ক থাকুন এবং তথ্যের অপব্যবহার এড়াতে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহন করুন।
অটো কল রেকর্ড সংক্রান্ত সমস্যা এবং সমাধান
অটো কল রেকর্ডিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেনঃ
1. অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
আপনার কল রেকর্ডিং অ্যাপটিকে প্রয়োজনীয় পারমিশন দেওয়া আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। পারমিশন চেক করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুনঃ
- আপনার কল রেকর্ডিং অ্যাপটির উপরে কিছুক্ষন প্রেস করে App info অপশনটিতে প্রবেশ করুন। এরপর, অ্যাপটির জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পারমিশন (যেমন মাইক্রোফোন, স্টোরেজ) দেওয়া রয়েছে কিনা তা চেক করুন এবং প্রয়োজনে অনুমতি প্রদান করুন।
- অনেক ফোনে ব্যাটারি সেভ করার জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়। যদি আপনার কল রেকর্ডিং অ্যাপটিতে ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন চালু থাকে, তবে সেটি বন্ধ করুন।
2. অ্যাপ আপডেট করুন
অনেক দিন যাবৎ কল রেকর্ডিং অ্যাপটি আপডেট করা না হলে কিংবা অ্যাপটিতে কোনো বাগ থাকলে, কল রেকর্ডিং এর ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই, আপনার কল রেকর্ডিং অ্যাপটি সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন।
3. অ্যাপের ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করুন
অনেক সময় ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করলে কল রেকর্ডিং অ্যাপের সমস্যার সমাধান হয়ে যায়। ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুনঃ
- “Phone” অ্যাপটির উপরে কয়েক সেকেন্ড প্রেস করুন।
- “App info” লেখাটিতে ক্লিক করুন।
- “Clear data” অপশনে প্রেস করুন।
- “Clear cache” অপশনটিতে ট্যাপ করে Ok চাপুন।
4. ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন রিস্টার্ট করলে অনেক সময় অস্থায়ী বাগ বা গ্লিচ দূর হয়ে যায় এবং ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসগুলো রিফ্রেশ হয়। তাই, আপনার ফোনটি একবার রিস্টার্ট বা রিবুট করে দেখুন।
উপসংহার
কল রেকর্ডিংয়ের জন্য অনেক অ্যাপ্লিকেশন থাকলেও, গুগলের Phone অ্যাপে অটো কল রেকর্ডিং সেটিং চালু করা সবচেয়ে সহজ এবং সুবিধাজনক। তাই আপনি যদি একজন এন্ড্রয়েড ফোন ব্যবহারকারী হন, তাহলে অটো কল রেকর্ডিং চালু করার জন্য গুগলের Phone অ্যাপটি ব্যবহার করাই শ্রেয়। তবে, কল রেকর্ডিংয়ের ক্ষেত্রে অবশ্যই নৈতিক ও আইনি দিক বিবেচনা করবেন। মনে রাখবেন, প্রযুক্তি যতই উন্নত হোক না কেন, অন্যের গোপনীয়তা ও সম্মতি সর্বদা সম্মান করা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
সবচেয়ে ভালো কল রেকর্ডার কোনটি
কল রেকর্ড করার জন্য গুগলের Phone অ্যাপটি অন্যতম সেরা। এটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলোতে ডিফল্টভাবে ইন্সটল করা থাকে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য।
কল রেকর্ড হচ্ছে না কেন
গুগলের Phone অ্যাপ ব্যবহার করে ফোন কল রেকর্ড করতে চাইলে আপনাকে কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হবে। কল শুরু হলে ম্যানুয়ালি “Record” অপশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর “Start Call Recording” অপশনটি অনুমোদন দেওয়ার জন্য পারমিশন চাওয়া হবে। যদি আপনি “Yes” বেছে নেন, তাহলে কল রেকর্ডিং শুরু হবে। আর যদি “Cancel” ক্লিক করেন, তাহলে কল রেকর্ড হবে না।
অটো কল রেকর্ড কি আইনত বৈধ?
কল রেকর্ড করা আইনত বৈধ কিনা, তা দেশ ও অঞ্চলের উপর নির্ভর করে। কিছু দেশে কল রেকর্ডের জন্য উভয় পক্ষের সম্মতি প্রয়োজন, আবার কিছু দেশে এক পক্ষের সম্মতিই যথেষ্ট বলে বিবেচিত হয়। তাই, আপনার অবস্থান অনুযায়ী সঠিক নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জানা গুরুত্বপূর্ণ।